Eliminación de datos — Delguste Automotores

01Qué podés pedir

Si alguna vez nos dejaste tus datos —por un formulario de este sitio, por un anuncio de Facebook o Instagram, o escribiéndonos por WhatsApp, Instagram o Messenger— podés pedirnos que eliminemos toda la información que tengamos sobre vos. El pedido es gratuito y no tenés que justificarlo.

02Cómo hacer el pedido

Elegí el canal que te resulte más cómodo:

Por correo electrónico: escribí a contacto@delgusteautomotores.com.ar con el asunto Eliminación de mis datos.
Por WhatsApp: escribinos al +54 9 3482 598585 pidiendo la eliminación de tus datos.
En persona: acercándote al salón, en Pueyrredón 1595, Reconquista, en el horario de atención.

Para poder identificarte, incluí en el pedido:

Tu nombre y apellido completos.
El número de teléfono o el correo electrónico con el que nos contactaste.
Si lo recordás, el canal por el que nos escribiste (WhatsApp, Instagram, Facebook o el sitio web).

03Qué eliminamos y en cuánto tiempo

Dentro de los diez (10) días corridos de recibido el pedido eliminamos de nuestros sistemas:

Tus datos de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico).
El historial de tu consulta y las conversaciones asociadas en nuestro sistema de gestión de clientes.
Los datos de tu vehículo usado y las fotografías que nos hayas enviado.
Tu inclusión en cualquier público personalizado de publicidad.

Te confirmamos por el mismo canal cuando la eliminación esté hecha.

04Qué no podemos eliminar

Si llegaste a concretar una operación con nosotros, la normativa fiscal y registral nos obliga a conservar la documentación respaldatoria (facturas, formularios de transferencia y documentación registral) por los plazos legales. Esa información queda fuera del pedido de eliminación, se conserva únicamente para cumplir esa obligación y no se usa con fines comerciales.

Tampoco podemos eliminar el contenido de las conversaciones almacenado en tu propio dispositivo ni en los servidores de Meta Platforms, Inc. Para eso tenés que usar las herramientas de WhatsApp, Instagram o Facebook, o dirigirte directamente a Meta.

05Si no obtenés respuesta

Si pasaron los plazos y no recibiste respuesta, podés reclamar ante la autoridad de control.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Más información sobre cómo tratamos tus datos, en nuestra Política de privacidad.